Managing the Unexpected
Sustained Performance in a Complex World
Condición: Usado muy bueno.
i
Tapa dura
Disponible
S/ 158.00
Autor:Karl E. Weick y Kathleen M. Sutcliffe
Este libro es un texto minuciosamente revisado que ofrece una mirada actualizada a las ideas innovadoras exploradas en la primera y segunda ediciones. Revisado para reflejar eventos emblemáticos de los desafíos únicos que las organizaciones han enfrentado en los últimos años, incluidas quiebras bancarias, fallas de inteligencia, fallas de calidad y otras desgracias organizacionales, a menudo provocadas por acciones organizacionales, este libro crítico se centra en por qué algunas organizaciones son más capaces de mantener un alto desempeño frente a cambios imprevistos. Las organizaciones de alta confiabilidad (HRO), incluidas la aviación comercial, las salas de emergencia, las operaciones de vuelo de portaaviones y las unidades de extinción de incendios, se consideran modelos de preparación organizacional excepcional. Este texto esencial explica el desarrollo de eventos inesperados y lo guía para mejorar su organización para lograr un desempeño más confiable.
